Голова Голосіївського районного в м. Києві осередку партії УКРОП Олександр Юрченко заявив про неефективну роботу системи електронного запису на лікарський прийом Helsi.me. Як розповів укропівець, внаслідок несправної роботи системи мешканці Голосіївського району впродовж місяця записувались на прийом до лікарки, яка насправді перебувала у відпустці.
«Кияни впродовж місяця записували дітей до лікаря, який у відпустці. Прийшовши до дитячої амбулаторії і зрозумівши, що їх або не приймуть взагалі, або вони чекатимуть вільного віконця в іншого лікаря, в якого є свої пацієнти, люди обурювалися й нарікали на бездіяльність і некомпетентність реєстратури, сварилися», – розповів Олександр Юрченко.
За його словами, після перевірок у кількох поліклініках району, реєстратурах та відділах кадрів, а також після спілкування з керівництвом головної дитячої поліклініки і представниками департаменту охорони здоров’я КМДА нарешті вдалося з’ясувати причину цього інциденту.
«Проблема точно не в працівниках поліклініки, проблема в нововведеннях міського голови, чия команда за хабарі не спрощує життя киян, а стимулює створення конфліктних ситуацій. Несправностей та невідповідностей в роботі безліч. Переконаний, що хтось взяв хабара, щоб ввести цю програму по всьому Києву», – сказав укропівець.
Як додав Олександр Юрченко, раніше голосіївці користувалися програмою pb4.сom.ua. Комунікація з мешканцями була налагоджена через роботу операторів-реєстраторів, які зараз взагалі відсутні.
Довідка УКРОПу. Helsi.mе – одна з електронних систем, створених для пацієнтів та лікарів державних та приватних медзакладів. За її допомогою можна записатись у режимі онлайн до лікаря, отримати результати аналізів, вести історії пацієнтів та графік їхнього прийому тощо. Працює система у 5-ти містах України. Загалом в Україні налічується близько десятка подібних електронних систем запису.
