Правила использования

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Букмекерская сеть принимает ставки на события спортивного и иного характера (далее события). Все ставки принимаются исключительно в соответствии с настоящими правилами и являются подтверждением того, что участник пари знает настоящие правила и полностью с ними согласен.
  2. Букмекерская сеть вправе без предварительного личного уведомления вносить любые изменения и дополнения в изложенные здесь правила, положения и порядок осуществления выплат. При этом условия ранее сделанных ставок остаются неизменными, а все последующие ставки подчиняются измененным правилам.
  3. Регистрация, открытие депозита и совершение ставок разрешено исключительно лицам, достигшим 18-летнего возраста, на которых возлагается полная ответственность как за законность азартных игр через Интернет в регионе их проживания, так и за предоставление сведений о выигрышах или проигрышах компетентным органам своей страны.

    3.1. Букмекерская Компания запрещает регистрацию, открытие депозита и совершение ставок лицам, не достигшим 18 летнего возраста;

    3.2. Букмекерская Компания запрещает регистрацию, открытие депозита и совершение ставок гражданам Российской Федерации.

    3.3. Букмекерская компания оставляет за собой право отказать в регистрации, открытии депозита и совершении ставок лицам:

  4. Которые являются гражданами и/или резидентами государств в отношении которых применены санкции государственного органа Подразделение финансовой разведки (FIU) Кюрасао;
  5. Которые являются гражданами и/или резидентами государств, чье законодательство не соответствует установленным международным стандартам Межправительственной комиссии по финансовому мониторингу (ФАТФ) и/или государств, которые имеют пробелы в стратегии борьбы с отмыванием «грязных» денег и финансированием терроризма согласно отчету Межправительственной комиссии по финансовому мониторингу  (ФАТФ).
  6. Которые ранее были исключены или самоисключены из участия в азартных играх.
  7. Букмекерская сеть полностью доверяет информации, предоставляемой клиентом при подаче заявки на открытие счета, и ответственности за несоответствие вышеупомянутой информации действительности не несет.
    В целях предотвращения фактов мошенничества и прочих конфликтных ситуаций букмекерская сеть может в исключительных случаях потребовать от клиента подтверждения удостоверения его личности для проверки подлинности информации, предоставленной клиентом. При открытии счета клиенты соглашаются предоставить в таком случае все необходимые документы по требованию букмекерской сети.
  8. В случае выявления мошенничества, связанного с финансовыми операциями и приемом ставок, виновный привлекается к ответственности, вплоть до уголовной.
  9. Открытие и пополнение счета производятся согласно правилам открытия и пополнения счета.
  10. Выплаты выигрышей производятся согласно правилам расчета ставок и снятия денег со счета.
  11. Клиент лично отвечает за сохранность своего счета и пароля. Букмекерская сеть гарантирует неразглашение данных клиента сотрудниками фирмы и не несет ответственности за последствия, вызванные попаданием секретных данных клиента к посторонним лицам.
    Любые операции, подтвержденные вводом логина / № игрового счета и пароля владельца счета, считаются действительными и имеют законную силу, при этом единственным ограничением их выполнения служит текущий остаток игрового счета. При подозрении на потерю данной информации клиент вправе в любое время обратиться в администрацию букмекерской сети с запросом об изменении текущего пароля.
  12. Букмекерская сеть не несет какой-либо ответственности за любой ущерб или убытки, заявленные как понесенные в результате использования настоящего сайта или как вытекающие из его содержания.
    Данное положение в равной степени относится к использованию (либо неправильному использованию) содержания сайта любым лицом, неспособности подключиться к сайту или использовать его, задержкам в его функционировании или передаче данных, сбоям в линиях связи, любым ошибкам, опечаткам или пропускам в содержании сайта.
  13. Правила по видам спорта являются приоритетными по отношению к общим правилам.
  14. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия для того, чтобы содержание сайта было корректным, все данные о текущем ходе событий носят исключительно информативный характер. Мы не несем никакой ответственности за возможные неточности в текущем счете матча или времени. Рекомендуем всегда использовать альтернативные источники информации. При возникновении разногласий между русским вариантом этих правил и их переводом на другие языки, текст на русском считается правильным.

 

ВИДЫ СТАВОК

Букмекерская сеть предлагает следующие виды ставок на события:

"Ординар" – ставка на прогноз исхода по одному событию.
Выигрыш по "одиночной ставке" равен произведению суммы ставки на установленный для данного исхода события коэффициент.

"Экспресс" – ставка на одновременный прогноз исходов нескольких независимых друг от друга событий.
Выигрыш по "экспрессу" равен произведению суммы ставки на коэффициент "экспресса", получаемый путем перемножения коэффициентов исходов всех событий, вошедших в "экспресс". В "экспресс" можно включать любую комбинацию исходов невзаимосвязанных событий по любым видам спорта. "Экспресс" считается выигранным, если правильно предсказаны все без исключения входящие в него события. Проигрыш по одному из исходов означает проигрыш всей ставки данного вида. Максимальный коэффициент по ставке типа "Экспресс" - 2000.

"Система" – полная комбинация "экспрессов" единого размера, выбранного игроком.
Выигрыш по "системе" равен сумме выигрышей по "экспрессам", вошедших в "систему". Максимальный коэффициент - 2000.

"Экспресс-плюс" – ежедневный дополнительный перечень событий, на исход которых принимаются ставки с увеличенными коэффициентами на Особых условиях.
Игра по "Экспресс-плюс" позволяет значительно увеличить коэффициенты "экспрессов" по сравнению с обычной линией, увеличивает шансы игрока при игре на максимальные коэффициенты "экспрессов" (К=2000) за счет уменьшения количества событий.
При осуществлении ставки игрок должен указать тип линии: "Экспресс-линия".

  • Максимальная сумма ставки - экв. $500
  • Общее количество событий в одном "экспрессе" - не менее трех.
  • Максимальный коэффициент "экспресса" - 2000.
  • Не принимаются "системы".

В "экспрессы" и "системы" запрещается включать различные события одного и того же матча, различные ставки на одного и того же игрока в рамках одного турнира (например, на победу в турнире и победу в матче), даже не взаимосвязанные напрямую. Если в "экспресс" или "систему" были включены любые события, относящиеся к данному матчу, то данная ставка подлежит возврату даже в случае, если компьютерная программа приема ставок не блокировала данную ставку.

Окончательные коэффициенты выигрышей по всем перечисленным видам ставок определяются с учетом особенностей определения коэффициентов на некоторые виды исходов (попадание в форы, тоталы и т. д.), а также отмены или переноса событий на срок, определенный в данных правилах. Для проведения расчетов подобных исходов используется коэффициент, равный "1".

ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ИСХОДОВ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ПАРИ:

  1. Принимаются ставки на чистую победу первой команды (в линии обозначается символом "1"), ничью (обозначается "Х") или победу второй команды (обозначается "2"). Ставка считается выигранной, если Вы правильно спрогнозировали исход матча.
  2. Победа первой команды или ничья - обозначается "1Х". Для выигрыша по ставке на такой исход необходимо, чтобы первая команда не проиграла, то есть выиграла или сыграла вничью. Ничьей не будет (Победа первой или второй команды) - обозначается "12". Для выигрыша по ставке на такой исход необходимо, чтобы кто-то из соперников победил, то есть, чтобы не было ничьей. Победа второй команды или ничья - обозначается "Х2". Для выигрыша по ставке на такой исход необходимо, чтобы вторая команда не проиграла.
  3. Можно сделать ставку на событие с учетом форы (обозначается "Ф"). После результата матча игрок прибавляет к голам выбранной им команды установленную фору. Если после сложения результат матча в пользу выбранной игроком команды, то ставка считается выигранной; в случае ничейного результата (с учетом форы) - ставка возвращается, а в "экспрессе" рассчитывается с коэффициентом выигрыша "1". Если результат матча в пользу противоположной команды - ставка проиграна.
  4. Тотал (обозначается "Total" или "T") - количество забитых мячей (заброшенных шайб и т. п.) в матче. Для выигрыша необходим правильный прогноз: больше "Б" или меньше "М" будет забито мячей в матче. Индивидуальный тотал команд(участников) (обозначается "iTotal" или "iT") - количество забитых мячей (заброшенных шайб и т. п.) в матче одним из участников соревнования. Для выигрыша необходимо правильно указать, больше "Б" или меньше "М" будет забито мячей в матче указанным участником (при попадании в Тотал ставка возвращается, а в "экспрессе" рассчитывается с коэффициентом выигрыша "1").
  5. Проход (обозначается "Проход") - выход участника в следующий раунд соревновани
  6. Букмекерская сеть оставляет за собой право предлагать и другие варианты пари.

 

УСЛОВИЯ ПРИЕМА СТАВОК

  1. Ставки принимаются на основе линии - списка предстоящих событий с предложенными букмекерской сетью котировками (коэффициентами выигрыша) на исходы данных событий.
  2. Изменения в линии (форы, коэффициенты выигрышей, тоталы, ограничения на экспрессы, на максимальную сумму ставки и т. д.) могут происходить после любой ставки, но условия ранее сделанных ставок остаются прежними. Ставки принимаются только в сумме, не превышающей текущий остаток счета клиента.
  3. Сумма ставок на любое событие не может в течение одного игрового дня (по линии, датированной одним числом) превышать указанную в линии максимальную сумму. Ставки на одно и то же событие, по достижению суммарной максимальной ставки по этому событию, не принимаются.
  4. Ставки принимаются до начала события. Ставки, по каким-либо причинам сделанные после фактического начала события, признаются недействительными и подлежат возврату, а из "экспрессов" исключаются. Исключение составляют ставки на "live" события - ставки на события по ходу матча. Такие ставки считаются действительными до окончания события и рассчитываются с коэфф. 1 в том случае, если ставки по каким-либо причинам приняты после окончания события.
    Обновление результатов по ходу "live" событий носит информативный характер. Ошибочно указанный, в этом случае, результат не является основанием для отмены ставки. Букмекерская сеть не несет ответственности за точность результатов в течение "live" события.
  5. Дата и время начала события, указываемые в линии, носят информативный характер. Ошибочно указанная дата не является основанием для отмены ставки. В данном случае ставки считаются действительными, если они сделаны до начала события. Временем начала события при расчете ставок принимается фактическое время начала события, которое определяется на основании официальных документов (сайтов, на которые ссылается компания при сборе информации) организации, проводящей соревнование, матч и т. д.
  6. Букмекерская сеть не несет ответственности за абсолютно точный перевод фамилий игроков, названий команд, названий городов, где будут происходить события, на исход которых заключается пари.
  7. В случае если произошла очевидная ошибка персонала при подготовке и публикации букмекерской линии, либо произошел очевидный сбой в букмекерской компьютерной программе, определяющей букмекерскую линию (очевидные опечатки в коэффициентах, несоответствие коэффициентов в различных позициях и т.п.), обнаружены обманные действия сотрудника букмекерской сети в нарушение условий, предусмотренных настоящими Правилами, букмекерская сеть имеет право в одностороннем порядке признать недействительным заключенное соглашение о пари (в том числе заключенное до или после начала события, которого касается ошибка), отказаться от исполнения обязательств по такому соглашению и произвести возврат ставки Клиенту.
  8. Клиент не может изменить или отменить ставку после размещения ее на сервере и получения квитанции (сообщения на странице сайта о приеме ставки и номере ставки).
  9. Сбои связи или другие технические сбои в коммуникациях клиента не являются причиной для отмены ставки, если ставка зарегистрирована на сервере.
  10. Утеря пароля не может служить поводом для отмены ставок или отмены запроса на выплату выигрыша.
  11. Одному клиенту разрешается иметь только один игровой счет. Исключения допускаются сугубо индивидуально для каждого клиента по решению и на условиях администрации букмекерской сети. При этом клиент обязан предварительно обратиться к администрации букмекерской сети для предоставления ему такого права, последующие обращения рассматриваются как нарушение.
  12. Клиент не имеет права разрешать использование своего игрового счета третьим лицам.
  13. Букмекерская сеть оставляет за собой право без объяснения причин и предварительного письменного уведомления ввести ограничения или отказать в приеме ставок любому лицу.

 

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

 

  1. Если событие:
    1. Не началось в назначенный срок и было перенесено более чем на 36 часов со времени начала, указанного в квитанции – то все ставки на это событие рассчитываются с коэффициентом 1 (если иное не указано в правилах по данному виду спорта).
    2. Было прервано и не доиграно в течение 12 часов со времени начала, указанного в квитанции – то все ставки на исходы, результаты которых определены к моменту прерывания, рассчитываются по этим результатам, а ставки на исходы, результаты которых не определены, рассчитываются с коэффициентом 1 (если иного не сказано в правилах по видам спорта).
  2. В случае переноса матча на нейтральное поле ставки сохраняются, при переносе матча на поле команды-соперника - подлежат возврату, а из "экспрессов" исключаются. В случае переноса матча команд из одного города, ставки считаются действительными и возврату не подлежат, независимо от поля.
  3. В случае отмены или изменения результата (протест, допинг и т. д.) для оплаты засчитывается первоначальный результат.
  4. Если победителем соревнования объявляется более чем один участник (команда), то ставки, сделанные на победу в соревновании этих участников (команд), рассчитываются с коэфф. 1.
  5. Букмекерская сеть объявляет действительные результаты на основании официальных протоколов и других источников информации после завершения события.
    При возникновении спорных ситуаций, при несовпадении результатов, размещенных различными источниками, при их очевидных ошибках, окончательное решение об определении результатов для расчета ставок принимает букмекерская сеть.
  6. В случае, когда есть основания предполагать, что ставка была сделана после того, как стал известен исход события, либо после того, как выбранный игрок/команда получила существенное преимущество (например, перевес в счете, замена или удаление игрока и т. д.), Букмекерская компания оставляет за собой право аннулировать данную ставку (сделать возврат), как выигрышную, так и проигранную.
  7. При расчете ставок на live-события компания использует собственные данные о фактическом ходе игры. Если по каким-либо причинам (например, потеря трансляции, отсутствие результатов в источниках информации и т. п.) результаты событий не могут быть установлены, то эти события будут рассчитаны с коэффициентом 1.
  8. Клиент обязан проверить правильность заполнения карточки на соответствие требованиям настоящих правил, так как в случае ошибки, вне зависимости от виновника происшедшего и причины возникновения данной ситуации, букмекерская сеть оставляет за собой право сделать возврат ставки.
  9. Если у игрока образуется отрицательный баланс вследствие перерасчета ставок из-за неправильно введенного результата, его счет блокируется до внесения им на счет суммы не меньше размера отрицательного баланса. В противном случае букмекерская компания оставляет за собой право прекратить прием ставок у этого игрока. Ставки, сделанные до перерасчета, остаются в силе.
  10. Претензии по спорным вопросам принимаются на основании email заявления (по адресу [email protected]) в течение 10 дней со дня подведения итогов по соответствующей ставке. По истечении этого срока никакие претензии не принимаются. В спорных ситуациях, не имеющих прецедентов, окончательное решение принимается букмекерской сетью.

 

ФИНАНСОВЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

  1. Минимальная ставка на любое событие составляет: 1 USD, 1 Euro, 20 гривен, 0,5 лари, 5 лей, 0,5 злотых.
  2. Минимальная ставка на один вариант в системе равна 1/3 минимальной сумы на событие.
  3. Максимальный коэффициент выигрыша для ставки "экспресс" - 2000. "Экспрессы", коэффициент выигрыша по которым превышает максимальный, рассчитываются с коэффициентом "2000". При этом сумма выигрыша не должна превышать максимальную выплату на одну ставку.
  4. Максимальная сумма ставки на событие зависит от вида спорта и события, определяется букмекерской сетью конкретно как на каждое событие, так и на каждый вид ставки и подлежит изменениям без предварительного письменного уведомления. Букмекерская сеть оставляет за собой право ограничивать максимальную ставку на отдельные события, а также на введение и снятие особых ограничений по счетам отдельных игроков без уведомления и объяснения причин.
  5. Максимальная выплата на одну ставку равна эквиваленту 1 000 000 $ в валюте игрового счета.

 

КОММУНИКАЦИЯ СО СЛУЖБОЙ ПОДДЕРЖКИ

  1. При обращении к Службе поддержки букмекерской сети (далее – «Служба поддержки») Клиент обязан с уважением общаться с оператором Службы поддержки и другими сотрудниками букмекерской сети, в частности внятно и по существу излагать свои вопросы, исполнять просьбы оператора службы поддержки или другого сотрудника букмекерской сети.
    Оператор Службы поддержки предоставляет помощь Клиенту только в отношении заключенного соглашения о пари или возможности заключения и исполнения соглашения о пари и вправе отказаться предоставить помощь по иным вопросам.
  2. Клиент обязуется при общении с оператором Службы поддержки:

    а) не использовать нецензурные или вульгарные выражения,

    б) не оскорблять оператора и не унижать его достоинство,

    в) не высказывать угрозы в отношении оператора или других сотрудников букмекерской сети,

    г) не обращаться к оператору Службы поддержки по вопросам, которые не касаются заключенного соглашения о пари или возможности заключения и исполнения соглашения о пари,

    д) не злоупотреблять правом на обращение к Службе поддержки и не препятствовать нормальной работе Службы поддержки (многократные обращения, спам, флуд и т.п.).

  3. В случае если при общении с оператором Службы поддержки Клиент допускает нарушение пункта 94 настоящих Правил, то оператор:а) предупреждает Клиента, что его поведение является нарушением настоящих Правил,

    б) требует прекратить нарушение и предупреждает Клиента о последствиях, предусмотренных в пункте 96 настоящих Правил, если Клиент продолжит нарушать настоящие Правила.

  4. В случае если после предупреждения оператором Службы поддержки Клиент продолжает допускать нарушение пункта 94 настоящих Правил, то оператор принимает решение о временном приостановлении права Клиента на обращение в Службу поддержки на срок от 1 дня до 3 месяцев. Решение оператора является окончательным.
    Букмекерская сеть вправе использовать технические средства для автоматического блокирования доступа такого Клиента к своей Службе поддержки. Букмекерская сеть не уведомляет Клиента о возобновлении его права на обращение в Службу поддержки.